Fallbeispiel: Social Media Recruiting für die "Dom Apotheke"
Effiziente Mitarbeitergewinnung mit einer Meta Recruiting Kampagne
Die Kennzahlen
(innerhalb auf 3 Wochen Laufzeit)
Der Kunde
Bei der Dom Apotheke handelt es sich um eine inhabergeführte Apotheke mit Sitz im Stadtzentrum von Heinsberg. Das Leistungsangebot umfasst folgende Dienstleistungen:
- Ausgabe von Medikamenten,
- Verkauf sowie Beratung zu Medizin- und Pflegeprodukten,
- Fertigung, Entwicklung und Prüfung von Arzneimitteln,
- Pharmazeutische Dienstleistungen (Medikationsberatung bei Polymedikation, Risikoerfassung von Hypertonie etc.)
Die Dom Apotheke hatte zum Zeitpunkt der Zusammenarbeit mit beyond analytic insgesamt 9 Mitarbeitende inklusive des Inhabers. In der Apotheke arbeiten neben den Apothekerinnen und Apothekern auch Pharmazeutisch-technische Assistenten (PTA) und Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (PKA).
Die Ausgangssituation
Aufgrund des Fachkräftemangels im Gesundheitswesen hatte die Dom Apotheke zunehmend Schwierigkeiten vakante Stellen mit ausgebildetem Fachpersonal zu besetzen. Vor der Beratung durch beyond analytic konzentrierte sich das Recruiting neuer Mitarbeitenden auf Inserate von Stellenangeboten in der Tageszeitung. Außerdem wurden vakante Stellen auf der hauseigenen Webseite der Dom Apotheke veröffentlicht. Konkrete online Werbekampagnen, die potentielle Bewerber auf die Stellenausschreibungen der Webseite aufmerksam machten, gab es nicht.
Die Lösung
Um qualifizierte Bewerbungen für die Stellen als PTA, PKA und Apotheker*in zu generieren, wurde für Facebook und Instagram eine Social Media Recruiting Kampagne erstellt und veröffentlicht, die sich konkret an Fachpersonal im regionalen Umkreis richtete.
Vor der Veröffentlichung der Kampagne wurde zunächst die Zielgruppe bestimmt. Neben der fachlichen Qualifikation sollten weitere Faktoren wie der Umfang der einschlägigen Berufserfahrung und der Wohnort in die Ansprache der geeigneten Personen mit einfließen. Die Social Media Recruiting Kampagne wurde so gestaltet, dass interessierte Bewerber*innen mit einem kurzen Fragebogen zu den o.g. Kriterien befragt wurden, ohne eigeninitiativ eine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben und Nachweisen einreichen zu müssen. Dies hat den Vorteil, dass der schriftliche Bewerbungsprozess für die Interessenten kurzgehalten wird und der Arbeitgeber anhand der wenigen Muss-Kriterien geeignete Bewerber*innen schnell identifizieren kann. Im zweiten Schritt haben dann Bewerbungsgespräche stattgefunden, bei denen neben der fachlichen auch die persönliche Eignung überprüft wurden.
Die Werbeanzeigen waren inhaltlich so gestaltet, dass Fotos aus der Dom Apotheke selbst verwendet wurden, um die Bewerber*innen anzusprechen. Mit Fotos des Teams und der modernen, technischen Ausstattung sollte zum einen die positive Atmosphäre aber auch die innovativen Arbeitsbedingungen der Dom Apotheke transportiert werden.
Das Ergebnis
Im Rahmen der dreiwöchigen Laufzeit der Social Recruiting Kampagne sind insgesamt sechs qualifizierte Bewerbungen eingegangen, bei denen die Kandidaten alle Anforderungskriterien erfüllt haben.
Im Zuge einer weiteren Vorauswahl wurden drei Bewerber*innen für Vorstellungsgespräche berücksichtigt.
Eine Person konnte im persönlichen Gespräch so überzeugen, dass eine vakante Stelle als PTA mit ihr besetzt werden konnte.
Kundenmeinung
Übrigens! - Social Media Recruiting kann vom BAFA gefördert werden.
Wir sind als Berater beim Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) gelistet. D.h. unsere Leistungen sind förderfähig und unsere Kunden können einen Zuschuss von bis zu 80% des Rechnungsbetrages erhalten.
Auf unserer Seite zur BAFA-Förderung gibt es weitere Informationen dazu. Sehr gerne können Sie auch direkt Kontakt aufnehmen und wir beantworten Ihre Fragen zu diesem Thema.
Fallbeispiel: Bauingenieurbüro – B Quadrat GmbH
